خدمة العملاء
يجيب عن الخدمات والسياسات والتواصل بدقة واختصار، ويعتذر بلطف حين لا يجد المعلومة.
من سياساتك المكتوبةأنشئ مساعدك في دقائق دون برمجة: ارفع ملفاتك أو اكتب معلومات نشاطك، واختر لهجته، ثم ضعه في موقعك بسطر واحد. يجيب ويذكر مصدره، ويأخذ بيانات من يريد التواصل مع فريقك.
أسئلة الأسعار والتوصيل والمواعيد تصلك من موقعك ورسائلك كل يوم. كل سؤال بلا رد زائر يذهب إلى غيرك، وكل رد يدوي وقت يضيع من فريقك.
اختر القالب الأقرب لعملك، وأضف معرفتك، فيبدأ الرد على زوارك من أول يوم.
يجيب عن الخدمات والسياسات والتواصل بدقة واختصار، ويعتذر بلطف حين لا يجد المعلومة.
من سياساتك المكتوبةيعرّف الزائر بمنتجاتك وأسعارك ويقترح الأنسب له، ثم يأخذ بياناته إن أراد التواصل.
بيانات المهتمين تصلكيشرح طريقة الحجز والأوقات والشروط، ويوجّه الزائر إلى رابط الحجز الذي تحدده.
استفسارات أقل على الهاتفيجيب موظفيك عن السياسات والإجراءات من وثائق شركتك، فتقل الرسائل المتكررة.
من وثائقك الداخليةكل ما تحتاجه لإعداد المساعد ومتابعته في لوحة واحدة، دون كود.
اسم وترحيب ولهجة وأسلوب، ولون وأيقونة أو شعارك، وأسئلة مقترحة يبدأ بها الزائر. كل تغيير يظهر في المعاينة قبل الحفظ.
يجيب من معرفتك، ويتكلم لهجة عملائك، ويتعلم من أسئلتهم، ويأخذ بيانات من يريد فريقك.
ليس قائمة أزرار ثابتة: يفهم سؤال الزائر بكلماته، ويرد من ملفاتك ومعلوماتك المكتوبة، ويحوّل المهتمين إلى فريقك.
مرحبًا! كيف أقدر أساعدك؟
كم رسوم التوصيل للرياض؟
التوصيل داخل الرياض بـ 15 ريالًا، ومجاني للطلبات فوق 200 ريال.
المصدر: سياسة التوصيل.pdf · صفحة 1أبي أكلم أحد بخصوص طلب كبير
أكيد! اترك بياناتك تحت ويتواصل معك الفريق.
ما يتسع له مساعدك من معرفة، وكم يحفظ من محادثات.
مساعد واحد يظهر على أي موقع، أو يفتح من رابط مباشر.
الفرق بين رد يملأ الفراغ، ورد يحل سؤال الزائر فعلًا.
لا يخترع أسعارًا أو عروضًا: يعتمد على ملفاتك ومعلوماتك المكتوبة، ويذكر مصدر كل إجابة، ويقول بوضوح حين لا يعرف بدل أن يخمّن.
ويحفظ السؤال لك لتضيف إجابته، فيصبح أذكى مع كل أسبوع.
حين يطلب الزائر فريقك يأخذ اسمه ورقمه، فتتابع معه بنفسك.
أي تعديل في المعرفة أو الأسلوب من لوحتك، دون انتظار مبرمج.
نحفظ ما يلزم لخدمة عملائك فقط، ونحذفه في موعده، وتبقى بيانات زوارك لك وحدك.
بالدولار، وتُرقّى أو تُلغى في أي وقت.
للتجربة ومواقع الزيارات القليلة
0$
للمتاجر والأعمال الصغيرة
19$ شهريًا
للأعمال النامية وعدة مساعدين
49$ شهريًا
للشركات وفرق خدمة العملاء
149$ شهريًا
حدود وأسعار حسب الاتفاق، ومساعدون لكل إدارة.
الشحن والاسترجاع والمقاسات والعروض، على مدار الساعة.
«كم يستغرق الشحن؟»المواعيد والأقسام والتأمين وطريقة الحجز.
«هل تقبلون التأمين؟»الوحدات المتاحة والأسعار والمواقع، وبيانات المهتم للمعاينة.
«أريد أن يتصل بي أحد»مواعيد الدورات وشروط التسجيل والرسوم.
«متى تبدأ الدورة؟»القائمة والأوقات والحجوزات والمناسبات.
«هل لديكم جلسات عائلية؟»سياسات الموظفين والإجراءات الداخلية من وثائقكم.
«ما سياسة الإجازات؟»لا. تُعد كل شيء من لوحة التحكم، ثم تنسخ سطرًا واحدًا إلى موقعك أو تشارك الرابط المباشر.
دقائق: تختار قالبًا وتضيف معلوماتك وتجربه، ثم تنشره. تستطيع تحسينه بعدها متى شئت.
الفصحى المبسطة والخليجية والمصرية، بأسلوب رسمي أو ودود، ويرد على الزائر بلغته إن كتب بغير العربية.
يقول إن المعلومة غير متاحة بدل أن يخترعها، ويصلك السؤال في «أسئلة بلا إجابة»، ويمكنه عرض نموذج ليترك الزائر بياناته.
ليس في هذه المرحلة. يجيب ويوجّه الزائر إلى رابط الحجز أو التواصل الذي تضعه في معلوماتك، أو يأخذ بياناته لفريقك.
لا نحفظ عنوان الزائر، وتُحذف المحادثات وبيانات العملاء تلقائيًا بعد مدة باقتك، وتصل البيانات إلى حسابك وحدك.
يتوقف التشغيل عند عدم كفاية الرصيد. يمكنك طلب شحن يراجعه المدير بعد التحقق من الدفع، أو انتظار التجديد الشهري. رصيد الشحن لا ينتهي بنهاية الشهر، ويمكنك حماية جزء منه لمساعدي موقعك.