مساعد سنا · مساعد محادثة عربي لموقعك

مساعد ذكي يجيب زوار موقعك
من معلوماتك على مدار الساعة
بلهجتك وأسلوبك

أنشئ مساعدك في دقائق دون برمجة: ارفع ملفاتك أو اكتب معلومات نشاطك، واختر لهجته، ثم ضعه في موقعك بسطر واحد. يجيب ويذكر مصدره، ويأخذ بيانات من يريد التواصل مع فريقك.

  • دون برمجة
  • خصوصية وحذف تلقائي
  • جاهز خلال دقائق
3 لهجاتفصحى وخليجية ومصرية
50 ميغابايتللملف الواحد، حتى 500 صفحة
سطر واحدتنسخه إلى موقعك ليظهر المساعد
يعمل على المواقع المبنية بـ
  • HTML
  • WordPress
  • Shopify
  • Wix
  • سلة
  • زد
المشكلة

زوارك يسألون في كل وقت، والرد المتأخر يضيّع الطلب.

أسئلة الأسعار والتوصيل والمواعيد تصلك من موقعك ورسائلك كل يوم. كل سؤال بلا رد زائر يذهب إلى غيرك، وكل رد يدوي وقت يضيع من فريقك.

  • أسئلة متكررة تستهلك وقت الفريق
  • زيارات بعد الدوام بلا رد
  • طلبات تضيع دون رقم للتواصل
  • لا تعرف ما يسأله زوارك فعلًا

كيف يساعدك مساعد سنا؟

اختر القالب الأقرب لعملك، وأضف معرفتك، فيبدأ الرد على زوارك من أول يوم.

خدمة العملاء

يجيب عن الخدمات والسياسات والتواصل بدقة واختصار، ويعتذر بلطف حين لا يجد المعلومة.

من سياساتك المكتوبة

المبيعات والاستفسارات

يعرّف الزائر بمنتجاتك وأسعارك ويقترح الأنسب له، ثم يأخذ بياناته إن أراد التواصل.

بيانات المهتمين تصلك

الحجوزات والمواعيد

يشرح طريقة الحجز والأوقات والشروط، ويوجّه الزائر إلى رابط الحجز الذي تحدده.

استفسارات أقل على الهاتف

دعم الموظفين داخليًا

يجيب موظفيك عن السياسات والإجراءات من وثائق شركتك، فتقل الرسائل المتكررة.

من وثائقك الداخلية
المنصة

ابنِ مساعدك وخصّصه وتابعه

كل ما تحتاجه لإعداد المساعد ومتابعته في لوحة واحدة، دون كود.

خصّص مساعدك

اسم وترحيب ولهجة وأسلوب، ولون وأيقونة أو شعارك، وأسئلة مقترحة يبدأ بها الزائر. كل تغيير يظهر في المعاينة قبل الحفظ.

  • الاسم ورسالة الترحيب والأسئلة المقترحة
  • اللهجة والأسلوب وتعليماتك الخاصة
  • اللون والأيقونة أو شعارك على زر موقعك
sanaai.app/app/assistants
اسم المساعدمساعد متجر الريحان
لهجة الردخليجية
الأسلوبودود
الأيقونةخدمة العملاء
أسئلة مقترحة للزوار
ما مواعيد العمل؟كم رسوم التوصيل؟ما سياسة الاسترجاع؟
قدراته

مساعد واحد. ست قدرات تعمل معًا.

يجيب من معرفتك، ويتكلم لهجة عملائك، ويتعلم من أسئلتهم، ويأخذ بيانات من يريد فريقك.

المساعد النصي

يجيب ويتعلم
ويأخذ بيانات عملائك

ليس قائمة أزرار ثابتة: يفهم سؤال الزائر بكلماته، ويرد من ملفاتك ومعلوماتك المكتوبة، ويحوّل المهتمين إلى فريقك.

يجيب من معلوماتك فقطمن ملفات PDF وWord ومعلوماتك المكتوبة، ويذكر الملف والصفحة
يتكلم لهجة عملائكفصحى أو خليجية أو مصرية، بأسلوب رسمي أو ودود
يأخذ بيانات من يريد فريقكنموذج قصير داخل المحادثة، والبيانات تصلك في تبويب «العملاء»
يتعلم من أسئلة زواركما لم يجد له إجابة يصلك، تجيبه مرة فيضاف إلى معرفته
كل المحادثات في لوحتكبحث وتصفية وأرقام يومية وتصدير
بشكل علامتك التجاريةلونك وأيقونتك أو شعارك على زر موقعك
أنشئ مساعدك الآن ابدأ بالباقة المجانية، دون بطاقة دفع.
مساعد سنا · معاينة
معاينة مباشرة

مرحبًا! كيف أقدر أساعدك؟

كم رسوم التوصيل للرياض؟

التوصيل داخل الرياض بـ 15 ريالًا، ومجاني للطلبات فوق 200 ريال.

المصدر: سياسة التوصيل.pdf · صفحة 1

أبي أكلم أحد بخصوص طلب كبير

أكيد! اترك بياناتك تحت ويتواصل معك الفريق.

اترك بياناتك ليتواصل معك الفريق.
حدود حقيقية

أرقام من المنصة نفسها

ما يتسع له مساعدك من معرفة، وكم يحفظ من محادثات.

500صفحةفي ملف PDF واحد
20ملفًايجيب منها المساعد الواحد
16,000حرفمعلومات تكتبها مباشرة
7–365يومًاحفظ المحادثات حسب باقتك
أين يعمل

في موقعك، وبرابط تشاركه أينما كنت

مساعد واحد يظهر على أي موقع، أو يفتح من رابط مباشر.

مساعد سنا
  • أيقونة في موقعك
  • WordPress
  • Shopify
  • رابط مباشر
  • سلة وزد
  • Wix
لماذا سنا

ليس ردًا آليًا. مساعد يعرف عملك.

الفرق بين رد يملأ الفراغ، ورد يحل سؤال الزائر فعلًا.

معرفتك أنت

يجيب من معلومات نشاطك الحقيقية

لا يخترع أسعارًا أو عروضًا: يعتمد على ملفاتك ومعلوماتك المكتوبة، ويذكر مصدر كل إجابة، ويقول بوضوح حين لا يعرف بدل أن يخمّن.

يعترف حين لا يعرف

ويحفظ السؤال لك لتضيف إجابته، فيصبح أذكى مع كل أسبوع.

لا يضيع عميل مهتم

حين يطلب الزائر فريقك يأخذ اسمه ورقمه، فتتابع معه بنفسك.

تعدّله بنفسك

أي تعديل في المعرفة أو الأسلوب من لوحتك، دون انتظار مبرمج.

الخصوصية

خصوصية مدمجة من اليوم الأول

نحفظ ما يلزم لخدمة عملائك فقط، ونحذفه في موعده، وتبقى بيانات زوارك لك وحدك.

✓ معرّف مشفّر يتغير يوميًالا نحفظ عنوان الزائر
✓ من 7 إلى 365 يومًاحذف تلقائي حسب باقتك
✓ الملفات التي تختارها فقطمكتبتك خاصة
✓ إرسالها اختياري للزائربيانات العملاء لك وحدك
✓ محادثة أو حساب كاملاحذف ما تشاء متى شئت
✓ حدود يومية لكل زائرحماية من الإساءة
اقرأ سياسة الخصوصية
الأسعار

ابدأ مجانًا، وتوسّع حين تحتاج

بالدولار، وتُرقّى أو تُلغى في أي وقت.

كيف تُحسب الرسائل؟رد واحد على زائر = رسالة واحدةرسائل تجربتك = لا تُحسب

المجانية

للتجربة ومواقع الزيارات القليلة

0$

  • 100 نقطة شهريًا لكل الخدمات
  • مساعد واحد
  • 5 ملفات في المكتبة
  • حفظ المحادثات 7 أيام
  • تصدير المحادثات (غير متاح)
ابدأ مجانًا

البداية

للمتاجر والأعمال الصغيرة

19$ شهريًا

  • 2,000 نقطة شهريًا لكل الخدمات
  • مساعدان
  • 20 ملفًا في المكتبة
  • حفظ المحادثات 30 يومًا
  • تصدير المحادثات والعملاء
اختر البداية

الأعمال

للشركات وفرق خدمة العملاء

149$ شهريًا

  • 20,000 نقطة شهريًا لكل الخدمات
  • 15 مساعدًا
  • 200 ملف في المكتبة
  • حفظ المحادثات سنة كاملة
  • إخفاء «مدعوم من سنا»
اختر الأعمال
المؤسسات والجهات الحكومية

حدود وأسعار حسب الاتفاق، ومساعدون لكل إدارة.

تحدث مع فريق سنا
القطاعات

لكل نشاط يتلقى الأسئلة نفسها كل يوم

المتاجر الإلكترونية

الشحن والاسترجاع والمقاسات والعروض، على مدار الساعة.

«كم يستغرق الشحن؟»

العيادات والمراكز

المواعيد والأقسام والتأمين وطريقة الحجز.

«هل تقبلون التأمين؟»

العقارات

الوحدات المتاحة والأسعار والمواقع، وبيانات المهتم للمعاينة.

«أريد أن يتصل بي أحد»

التعليم والتدريب

مواعيد الدورات وشروط التسجيل والرسوم.

«متى تبدأ الدورة؟»

المطاعم والمقاهي

القائمة والأوقات والحجوزات والمناسبات.

«هل لديكم جلسات عائلية؟»

الشركات والجهات

سياسات الموظفين والإجراءات الداخلية من وثائقكم.

«ما سياسة الإجازات؟»
الأسئلة الشائعة

كل ما تسأله قبل أن تبدأ.

لم تجد إجابتك؟ فريقنا يساعدك.

تواصل مع الدعم
هل أحتاج إلى مبرمج؟

لا. تُعد كل شيء من لوحة التحكم، ثم تنسخ سطرًا واحدًا إلى موقعك أو تشارك الرابط المباشر.

كم يستغرق تجهيز المساعد؟

دقائق: تختار قالبًا وتضيف معلوماتك وتجربه، ثم تنشره. تستطيع تحسينه بعدها متى شئت.

ما اللهجات التي يتحدث بها؟

الفصحى المبسطة والخليجية والمصرية، بأسلوب رسمي أو ودود، ويرد على الزائر بلغته إن كتب بغير العربية.

ماذا يحدث حين لا يعرف الإجابة؟

يقول إن المعلومة غير متاحة بدل أن يخترعها، ويصلك السؤال في «أسئلة بلا إجابة»، ويمكنه عرض نموذج ليترك الزائر بياناته.

هل ينفّذ المساعد طلبات أو حجوزات؟

ليس في هذه المرحلة. يجيب ويوجّه الزائر إلى رابط الحجز أو التواصل الذي تضعه في معلوماتك، أو يأخذ بياناته لفريقك.

هل بيانات زواري آمنة؟

لا نحفظ عنوان الزائر، وتُحذف المحادثات وبيانات العملاء تلقائيًا بعد مدة باقتك، وتصل البيانات إلى حسابك وحدك.

ماذا يحدث عند انتهاء النقاط؟

يتوقف التشغيل عند عدم كفاية الرصيد. يمكنك طلب شحن يراجعه المدير بعد التحقق من الدفع، أو انتظار التجديد الشهري. رصيد الشحن لا ينتهي بنهاية الشهر، ويمكنك حماية جزء منه لمساعدي موقعك.

جاهز تضع
مساعدك في موقعك؟

أنشئه في دقائق، وجرّبه قبل أن يراه أحد.

أنشئ مساعدك الآن