حل مخصص حسب الطلب · تواصل العملاء
أتمتة التسويق والتواصل
صمّم تواصلًا مرتبطًا باهتمامات العميل ومراحل رحلته، وقِس أثر كل خطوة.
متى تحتاجه
متى تحتاج هذا الحل؟
الحملات العامة والمتابعات المنفصلة لا تستفيد من تفضيلات العميل أو من الأحداث داخل رحلة الشراء.
مثال توضيحي · التجزئة والتعليم
يتلقى المهتم ببرنامج رسالة مناسبة لاهتمامه، وتنتقل أسئلته إلى مساعد البرنامج، مع توقف المتابعات عند الانسحاب أو اكتمال الهدف.
ما نبنيه
ما نبنيه معك
نختار القدرات المناسبة معك. سعر البداية يغطي النطاق الموضح أعلاه؛ الخصائص الإضافية تُسعّر في عرض المشروع.
- تجهيز شرائح العملاء وفق البيانات المصرح باستخدامها وتفضيلات التواصل.
- بناء رحلات تبدأ من التسجيل أو الاهتمام أو حدث داخل المتجر، مع قواعد توقيت وتكرار واضحة.
- ربط الإعلانات التي تقود إلى المحادثة بمسار استقبال وتأهيل قابل للقياس.
- قوالب رسائل ومحتوى يخضع للمراجعة، وتقارير التفاعل والتحويل وتجارب مقارنة الرسائل.
التكاملات
تكاملات نحددها حسب نطاقك
- CRM ومنصات التسويق
- البريد وSMS وواتساب حسب الإتاحة
- منصة التجارة
- أدوات قياس الحملات
نراجع توفر واجهات الربط والصلاحيات وتكاليف الأطراف الخارجية قبل اعتماد النطاق.
القياس
كيف نقيس نجاح التجربة؟
- التفاعل مع الرسائل
- التحويل للهدف المحدد
- معدل الانسحاب من التواصل
نحدد خط البداية ومعيار القبول مع فريقك، ثم نقارن النتائج على بيانات ممثلة للعمل الفعلي.
لنبدأ
نبدأ من احتياجك الفعلي.
مصادر الجمهور وموافقات التواصل والرسائل وهوية العلامة وأهداف الحملة. تُراجع إتاحة قنوات الإرسال وتكاليفها.
تشمل رسوم التنفيذ الإعداد والاختبار والتسليم والتدريب الأساسي ضمن النطاق الموضح. تُحسب الاستضافة والتراخيص واستهلاك الذكاء الاصطناعي والرسائل والمكالمات والضرائب — إن انطبقت — بشكل منفصل.
الأسعار وباقات الدعم وتفاصيل التكلفة