مساعدو المحادثة وخدمة العملاء
مساعد يعرف خدماتك، يجيب عن الأسئلة، ويحوّل الحالات الخاصة إلى فريقك مع سياق المحادثة.
التنفيذ يبدأ من
$1,500USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
الخدمات للمؤسسات
من خدمة عملائك إلى تنظيم معرفتك وأتمتة عملياتك. نجمع الأدوات المناسبة في حل نبنيه معك، ونختبر أثره على عملك قبل التوسع.
ما خطوات اعتماد طلب جديد؟
بحسب دليل الإجراءات، يمر الطلب بثلاث خطوات:
حلول مخصصة حسب الطلب · ٢٧ خدمة
اختر مجالًا، أو ابحث عن الخدمة التي تحتاجها. نبني الحل على بياناتك وأنظمتك، ونبدأ بتجربة واضحة قبل التوسع.
استعرض الأسعار وباقات الدعممن أول رسالة إلى علاقة مستمرة: اجمع قنواتك، وأجب عن الاستفسارات، وتابع الفرص.
مساعد يعرف خدماتك، يجيب عن الأسئلة، ويحوّل الحالات الخاصة إلى فريقك مع سياق المحادثة.
التنفيذ يبدأ من
$1,500USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
اجمع رسائل العملاء وسجل متابعتهم في مساحة واحدة يتعاون فيها فريق الخدمة.
التنفيذ يبدأ من
$2,500USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
حوّل واتساب إلى قناة لخدمة العملاء وإشعارات الطلبات والحجوزات والمتابعة.
التنفيذ يبدأ من
$1,200USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
استقبل الفرص، افهم احتياج العميل، ونظّم انتقاله إلى الموعد أو فريق المبيعات.
التنفيذ يبدأ من
$2,500USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
صمّم تواصلًا مرتبطًا باهتمامات العميل ومراحل رحلته، وقِس أثر كل خطوة.
التنفيذ يبدأ من
$2,000USD · مرة واحدة
الدعم والاستخدام منفصلان
يمكن جمع أكثر من خدمة في حل واحد. نحدّد النطاق والتكاملات والتكلفة ومعايير القبول معك قبل التنفيذ. الأسعار بالدولار وللتنفيذ مرة واحدة؛ الدعم والاستخدام والاستضافة والتراخيص والضرائب — إن انطبقت — منفصلة.
في يوم عملك
اختر قطاعك لتتعرف إلى مثال توضيحي لكيفية جمع الخدمات في تجربة واحدة.
مثال توضيحي · التعليم والتدريب
مساعد يشرح البرامج من المعلومات المعتمدة، يستقبل أسئلة القبول ويجمع بيانات الطلب، ثم ينسّق الموعد مع الفريق.
نكيّف هذا المسار حسب بيانات الجهة وأنظمتها وإجراءاتها.
طريقة القرار
01
نحدد المستخدم والمهمة المتكررة وما يحدث إذا بقيت المشكلة كما هي.
02
نختبر الوظيفة الأصعب على نطاق صغير قبل الالتزام ببناء واسع.
03
نتوسع أو نعدّل أو نتوقف بحسب جودة الناتج وسهولة الاستخدام والقيمة.
كيف نعمل معك
نحدد احتياجك والبيانات المتاحة ومعيار النجاح، ثم نختبر الجدوى بتجربة مدفوعة ذات نطاق واضح.
المخرجنموذج أولي، ونتائج التجربة، ومعيار النجاح
نبني الحل ونربطه بالأنظمة المتفق عليها، مع صلاحيات واضحة واختبارات قبول وتدريب للفريق قبل الإطلاق.
المخرجحل يعمل، والتكاملات، وتسليم للفريق
نتفق على نطاق الدعم والتشغيل، ونراجع مؤشرات الاستخدام وجودة المخرجات ونحدّث المعرفة ومسارات العمل.
المخرجمتابعة، ونطاق الدعم، وخطة تحسين
بعد إرسال الطلب
نراجع احتياجك ونقترح جلسة اكتشاف ونطاقًا للمرحلة الأولى. يتحدد السعر حسب حجم العمل والبيانات والتكاملات والاستخدام، مع توضيح تكاليف التشغيل والخدمات الخارجية قبل الاتفاق.
لنبدأ معًا
أربع خطوات قصيرة لنفهم احتياجك. نجهّز رسالة على جهازك لتراجعها وترسلها عبر واتساب؛ لا يُرسل الطلب تلقائيًا.
تفضّل التواصل المباشر؟ info@dalailcentre.com · +966 53 915 0340